京东发错货，该怎么办？
您好，若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品，可直接点击“客户服务”下的售后服务或商品右则的申请售后，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作换货，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
第三方卖家商品请联系卖家客服处理。
2025-08-04
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